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Política de Privacidad — Myrah Penaloza

fecha efectiva: 18 de agosto de 2020

política de privacidad

protegiendo tus datos con cuidado, claridad y total transparencia

cumple con CCPA GDPR APPI PIPEDA VCDPA

proteger y ser consciente de la privacidad y seguridad de tus datos es muy importante para nosotros. esta política describe qué recopilamos sobre ti, cómo lo usamos, cómo lo compartimos y administramos, y las opciones que tienes. léela atentamente.

esta política de privacidad se aplica a la información recopilada a través de myrahpenaloza.com. no se aplica a la información recopilada fuera de línea o por otros medios, a menos que esos datos formen parte de un sistema de archivo. al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas esta política tal como está publicada actualmente. te notificaremos cualquier cambio significativo actualizando la fecha de entrada en vigor anterior.

01

qué recopilamos y por qué

recopilamos tus datos de varias maneras: cuando eliges compartirlos con nosotros y cuando compras en nuestros canales en línea. siempre solicitamos la cantidad mínima de datos necesarios para completar lo que has solicitado, y explicaremos claramente por qué los necesitamos antes de recopilarlos.

recopilación 01
cuando compras o realizas un pedido
podemos solicitar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o información de pago cuando realizas un pedido, te registras en nuestro sitio, te suscribes a nuestro boletín o lista de SMS, respondes a una encuesta o completas un formulario.
cómo lo usamoslo utilizamos para procesar tu pedido, enviarte el recibo, confirmar tu compra y compartir contigo las actualizaciones de entrega. siempre solicitaremos tu consentimiento antes de usar tus datos de contacto para cualquier otra cosa que no sea tu compra.
recopilación 02
comunicaciones de marketing
puedes optar por recibir mensajes de marketing de nuestra parte a través de nuestro boletín, lista de SMS o suscripción en el proceso de compra. esto es siempre tu elección.
cómo lo usamossi optas por ello, utilizamos tus datos de contacto para compartir novedades, ofertas y promociones. para darte de baja en cualquier momento, haz clic en "cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico, o envía un correo electrónico a support@myrahpenaloza.com con tu nombre, correo electrónico y número de teléfono (si corresponde).
recopilación 03
tu cuenta
cuando creas una cuenta, podemos solicitar tu fecha de nacimiento y género identificado (siempre puedes optar por no compartir esta información).
cómo lo usamospara enviarte sorpresas de cumpleaños y ayudarte a personalizar tu experiencia con nosotros.
recopilación 04
datos técnicos
cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica:
  • dirección IP
  • tipo de navegador
  • sistema operativo
  • cómo navegas o interactúas con nuestro sitio
cómo lo usamospara proteger nuestro sitio y tus datos, para mejorar tu experiencia y para comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. también utilizamos cookies y tecnologías similares; consulta más detalles en la sección de cookies a continuación. también utilizamos LimeSpot para analizar y mejorar tu experiencia de compra; su política de privacidad se puede encontrar aquí.
02

cómo compartimos tus datos

podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar comunicaciones y cumplir pedidos. estas empresas están contractualmente obligadas a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para ayudarnos a atenderte.

podemos almacenar datos en el Reino Unido, la UE y los Estados Unidos. cuando los datos se transfieren fuera de la UE, utilizamos las cláusulas de protección de datos estándar de la Comisión Europea. también utilizamos medidas de seguridad digital para garantizar que solo las partes autorizadas puedan acceder a tus datos.

nuestro compromiso

no vendemos tus datos personales. nuestros proveedores de servicios no pueden utilizar tus datos para sus propios fines, solo para ayudarnos a proporcionarte productos y servicios, según lo permita la ley de privacidad y nuestros acuerdos con ellos.

03

cómo protegemos tus datos

implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger tu información personal cuando realizas un pedido o accedes a tu cuenta. toda la información sensible y de pago se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en la base de datos de nuestra pasarela de pago, accesible solo por personal autorizado.

dentro de nuestra organización, limitamos el acceso a tus datos tanto como sea posible; solo aquellos que los necesitan para atenderte pueden verlos.

una nota sobre las contraseñas

cuando crees una cuenta, elige una contraseña fuerte y única y no la compartas con otros. nunca te pediremos tu contraseña. si alguien se pone en contacto contigo diciendo que somos nosotros y te pide tu contraseña, no la compartas, no somos nosotros.

04

terceros y publicidad

no vendemos, comercializamos ni transferimos tu información de identificación personal a terceros. solo podemos compartirla con terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web o en la prestación de servicios, siempre que acepten mantener la confidencialidad de tu información.

es posible que se nos exija divulgar tu información cuando lo exija la ley, para hacer cumplir nuestras políticas del sitio o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestra o de terceros.

publicidad
anuncios en otros sitios
participamos en publicidad en línea para ayudarte a encontrar nuestros productos. podemos usar datos de compras anteriores para mostrarte productos relevantes en otros sitios web y plataformas de redes sociales. si prefieres que no lo hagamos, simplemente háznoslo saber y dejaremos de hacerlo.
tu eleccióncuando compartimos datos con socios publicitarios, les exigimos que protejan tus datos y cumplan con la ley de privacidad. si compartes tus datos directamente con plataformas como Google o Facebook, sus propias políticas de privacidad rigen esos datos.
05

tus derechos

tienes derechos significativos sobre tus datos personales. esto es lo que puedes pedirnos que hagamos en cualquier momento:

retirar el consentimiento
puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento y pedirnos que los eliminemos de nuestros registros.
acceder a tus datos
tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
corregir tus datos
si alguna información que tenemos sobre ti es incorrecta, puedes pedirnos que la actualicemos o rectifiquemos.
restringir el acceso
puedes pedirnos que restrinjamos el acceso a tus datos; se conservarán pero no se procesarán activamente.
portabilidad de datos
cuando el procesamiento es automatizado y se basa en tu consentimiento, puedes solicitar que tus datos te sean devueltos en un formato estructurado y legible.
contáctanos
para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a support@myrahpenaloza.com
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cookies

sí, utilizamos cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que ayudan a nuestro sitio a reconocer tu navegador y recordar cierta información. las utilizamos para:

  • recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras
  • comprender y guardar tus preferencias para futuras visitas
  • compilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para mejorar tu experiencia

podemos trabajar con proveedores de servicios de terceros de confianza para ayudarnos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. a estos proveedores no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre para ningún otro fin que no sea ayudarnos a mejorar nuestro negocio.

tu elección

si prefieres no aceptar cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas. ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar según lo previsto sin las cookies habilitadas.

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privacidad de los niños

nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 13 años (o menores de 16 años para usuarios de la UE), y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de estos límites de edad.

examinamos a los usuarios que desean proporcionar información personal para evitar la recopilación de datos de menores de edad. si nos damos cuenta de que hemos recibido información personal de un usuario menor de edad de forma inadvertida, la eliminaremos rápidamente de nuestros registros.

no permitimos a sabiendas que usuarios menores de edad publiquen públicamente información de contacto de identificación personal, ni distribuimos a sabiendas dicha información a terceros. la participación en las actividades de nuestro sitio nunca está condicionada a que los usuarios menores de edad proporcionen información personal.

¿Preguntas sobre tu privacidad o tus datos?

estamos aquí para ayudarte.

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